[2021/04/05 AWS 검정 후기 1] AWS Cloud Practitioner 온라인 시험 절대 보지 마세요 (PSI Remote Online Proctored Exam)

1. 요약

• AWS Cloud Practitioner 자격 검정을 온라인 시험(Remote Online Proctored Exam)으로 보려 했으나, 접속조차 되지 않아 망한 후기입니다.
• 한 줄 요약하자면, 미리 예약해서 직접 가서 시험 보는 것이 시간도 아끼고 정신 건강에도 낫다는 개인적인 의견입니다.
• 돌아보면, 제가 노트북을 사용하고 wi-fi로 접속했기 때문에 네트워크가 불안정해서 그랬을 수도 있겠다 생각은 됩니다. 개인적인 경험이니 참고만 해주시면 좋겠습니다.

 

2. 온라인 시험을 등록하게 된 계기

• 시험 준비를 시작하면서 미리 예약을 걸어두려 사이트에서 확인해보니, 대부분 시험장이 서울에 있고 동탄에 사는 제겐 차를 가져가기도 부담스럽고, 대중교통도 마땅치 않아 온라인 시험을 등록하게 됐습니다.
• 2021/04/05 저녁 8시에 PSI를 통해 시험을 보도록 등록했습니다.

과한 도전 정신은 정신 건강에 해롭기도 합니다

 

3. 시험 당일

• 8시 시험이라 일찍 퇴근하고 7시쯤 집에 도착했습니다. 시험 규정상 구별된 방에 수험자 혼자서 시험을 봐야 하고, 귀에 이어폰이 있는지까지 확인을 시킬 정도로 나름 까다롭게 조건을 걸었습니다.
• 제 컴퓨터는 거실에 있어서 컴퓨터를 옮기던지 노트북을 갖고 시험을 보던지였는데, 대한민국 인터넷이라면 무선이라도 시험 보는데 무리가 없을 것이라 생각했죠.
• 시험을 시작하면 카메라로 방이 구분되어 있고 혼자 있는지, 귀에 뭘 꽂고 있진 않는지, 책상 밑에 뭐가 없는지 등등 까다롭게 확인을 시킵니다. 
• 마지막으로 수험자 사진 촬영까지 하고 시험이 시작되길 기다리는데, 이때부터 약 2시간 정도를 허비했습니다.
• 시험 시작 30분 전에 입장한 터라 정시가 되면 시작될까 하고 30분을 기다렸는데 아무 일도 일어나지 않았고, 그래서 다시 처음부터 방, 책상 밑, 귀 등등 촬영을 했는데, 4번 정도 해도 아무런 반응이 없어서 검정을 포기한 시간이 10시 정도 됐습니다.
• 2시간을 헤매는 동안 라이브 채팅 서비스가 있어서 말을 걸었으나 아무도 대답하지 않았고, 급한 마음에 국제전화도 걸었지만 업무시간이 아니라 받을 수 없다는 음성메시지만 들었습니다.
• 다시 생각해도 참 화가 나지만, 미국 기업에게 한국 기업들과 같은 서비스와 대응을 기대했던 제가 욕심이 과했던 것도 같습니다.
• 결국 메일로 약간의 컴플레인과 환불 요청을 했고, 다음날 오전에 2-3일 내로 환불을 진행해주겠다는 답변을 받고, 저는 다시 시험을 신청해서 봐야하는 상황이 됐습니다.

 

4. VOC를 남긴 결과

• 다음 날 환불은 해주겠다는 답을 받고 한편으론 마음이 놓였습니다. 네트워크가 원활하지 않았다는 등의 이유를 운운하며 환불도 안해주지 않을까 걱정했는데, 그래도 환불은 잘해줬습니다.
• 화는 났지만 까먹기 전에 시험은 빨리 봐야 해서 시험 등록을 하려 PSI 사이트에 접속했는데, 시험 등록 권한이 없다는 메시지를 받았습니다.
• 정확한 이유는 알 수 없지만, 일종의 밴(Ban)을 당해서 시험 등록이 안된다는 통보를 받았고, 덕분에 Pearson VUE 시스템을 통해서 재등록해야 했고, 웹타임(WebTime)이라는 양재역에 위치한 시험장에서 시험을 보고 합격하게 됐습니다.
• 웹타임이라는 시험장도 후기가 너무 없고 네이버 지도 사진도 건물만 외관만 보여서 걱정했는데, 5월에 남아있는 시험장이 몇 없었고, 이 마저도 5월 25일이라 이미 2달 가까이 미뤄진 것이나 다름없어 그냥 보게 되었습니다.
• 이번 포스트의 결론을 내리자면, 저는 온라인 시험이 안정화되어 후기들이 많이 올라오기 전까지는 다시 도전하지 않을 것을 권하고 싶습니다. 최소한 시험을 잘 보신 분의 후기를 보고 같은 환경을 조성할 수 있는 분들만 도전하는 게 좋지 않을까 싶습니다.
• 다음 포스트에서는 시험 준비 전략과 웹타임 시험장 사진과 간단한 후기 올리겠습니다. 결론적으로는 합격했는데, 당일에 2시간 허비하면서 국제전화 걸고 채팅 답변을 기다리던 시간이 참 아깝네요.
• 다들 저처럼 시간낭비 마시고 최단 시간에 빠르게 합격하시길 기원합니다.

 

5. 관련 포스트

• 2021.07.30 - [기타 (AWS 검정 시험 등)] - [AWS 검정 후기] Cloud Practitioner 합격(810/1000) 후기 2 - 공부 방법